La fidélisation et le traitement des informations 2de Bac Pro Métiers de la relation client (2021) - Pochette élève (2021)

Auteur(s) : Carole Arnal, Anne Boulay, Julien Cano, Olivier Januel, Frédéric Mancel, Hayet Masrour Benhadria, Omar Sebbane, Cedric Vazia

Editeur : Delagrave ›