Introduction au marketing : Cultures de consommation et création de valeur, livre + plateforme interactive eText
Cet ouvrage intègre les évolutions récentes du marketing en les appréhendant à partir d'une approche culturelle de la consommation (Consumer Culture Theory, CCT). Cette approche permet de cerner les enjeux de la consommation pour le marketing et d'appréhender les nouvelles techniques, notamment, en matière de marketing digital. Elle est complétée par une présentation exhaustive des modèles traditionnels de comportements des consommateurs qui s'intéressent, notamment, aux aspects psychologiques et décisionnels. La présentation traditionnelle du marketing est donc remise en perspective pour coller aux évolutions de la discipline et des pratiques des entreprises. Ainsi, les fondamentaux historiques sont remis au goût du jour pour plus de pertinence dans l'apprentissage des connaissances. La CCT part du principe que le marketing ne se fonde pas uniquement sur la raison matérialiste, la satisfaction d'un besoin économique, mais a une assise culturelle avec en filigrane, le besoin d'établissement de liens sociaux. La CCT définit donc une approche différente de l'étude du consommateur et de la consommation. Cette approche considère la consommation et les choix de comportements associés comme des phénomènes socio-anthropologiques, et non uniquement comme des phénomènes purement économiques et psychologiques. Un eText enrichi avec : Pour les étudiants : des fiches de révision, des fches sur les concepts-clés, des quiz, des exercices corrigés supplémentaires, etc.