Management et gestion des unités commerciales

Ouvrage pédagogique qui montre comment gérer et manager une unité commerciale au quotidien et dans la durée, à l'aide de nombreuses applications basées sur des données réelles provenant d'entreprises de distribution et de services. Intègre des problématiques d'informatique commerciale, de communication, de management et de culture commerciale. Les feuillets sont détachables.