200 modèles de lettres : Pour faire valoir vos droits

200 modèles de lettres pour toutes les situations de la vie courante (assurances, automobile, banque, prêt, crédit, bourse, consommation, services, logement, litiges, social, convivialité) suivis de courts textes juridiques explicatifs, accompagnés de références légales. L'ouvrage indique également les démarches à effectuer et les délais à respecter.