Perfectionner ses méthodes de vente

La vente est un métier exigeant. Chaque année, seuls 24 % des vendeurs dépassent leur quota, ce qui entraîne souvent un niveau de stress et de frustration élevé. Pourtant, si chaque produit ou service a sa typologie d'acheteurs et son propre processus de vente, les règles fondamentales restent les mêmes et leur application est la garantie d'une augmentation réelle des résultats. Synthétique et pratique, illustré de nombreux exemples vécus, cet ouvrage vous dévoile les principes et astuces essentiels de la vente, et vous met en garde contre les erreurs à ne pas commettre. À l'appui de son expérience, l'auteur tord le cou aux idées reçues et aux théories traditionnelles pour vous apporter les bonnes réponses aux difficultés et aux défis que rencontrent tous les vendeurs au cours de leur carrière. Vente de produits et services, prospection directe ou par téléphone, vente en BtoB ou en magasin… Quels que soient votre secteur et votre profil, découvrez toutes les astuces pour perfectionner vos méthodes de vente et atteindre facilement vos objectifs !